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Per la vostra sicurezza.

Servizio e garanzia

Qui trovate informazioni utili sul servizio e la garanzia BICO. Per tutte le altre vostre richieste sugli interventi in garanzia o di riparazione, il nostro competente team di esperti è a vostra completa disposizione.

Servizi BICO

Sin dalla fondazione dell’impresa svizzera ricca di tradizione nel 1861, il nome BICO è sinonimo di massima qualità, assoluta affidabilità e innovazioni leader sul tema del sonno. Ecco perché siamo particolarmente felici che nel 2015, per la quinta volta consecutiva, le lettrici e i lettori della rivista «Reader’s Digest» abbiano eletto BICO il «Most Trusted Brand» nella categoria «Materassi ». Inoltre, come azienda leader sul mercato, i nostri clienti possono aspettarsi solo il meglio, sia in termini di prodotti che di consulenza.

Venite a trovarci per scoprire il nostro assortimento completo nello showroom BICO a Schänis e approfittate della nostra competenza specialistica. Perché i nostri prodotti pregiati nascono dalla passione di combinare l’artigianato con il giusto know-how e i materiali migliori. Contrassegniamo pertanto i nostri prodotti con il logo blu BICO: una garanzia dell’autenticità e una prova di qualità affidabile. E come impresa tradizionale svizzera, restiamo fedeli a «Swiss Made». Infatti lavoriamo noi la maggior parte delle materie prime, garantendo così la massima qualità possibile del prodotto finale. Attribuiamo grande importanza anche alla sostenibilità – dall’acquisto dei materiali fino al prodotto finito.

Grazie alla Logistica interna con magazzino e parco veicoli, riusciamo ad adattarci velocemente alle esigenze del mercato. A proposito di adattamento: con la guida ai materassi su www.bico.ch, troverete il materasso perfettamente adatto ai vostri desideri e alle vostre esigenze. E per eventuali domande o richieste sui nostri prodotti, il nostro Servizio clienti è a vostra completa disposizione.

Domande & risposte

Dove trovo un rivenditore BICO?

Il Trova rivenditori le mostra quali sono i rivenditori nelle sue vicinanze. Tuttavia saremo felici di aiutarla anche per telefono o e-mail. 

Quale materasso mi consigliereste?

Dipende dai suoi desideri e dalle sue esigenze personali. L'ideale è farsi consigliare personalmente nel nostro showroom di Schänis o presso il suo rivenditore specializzato.

Qual è la durata di un materasso?

Grazie all'alta qualità svizzera, un materasso BICO le offre un eccellente comfort d'appoggio per 8–10 anni. Per ragioni igieniche, le consigliamo poi di sostituirlo. 

Devo acquistare un materasso senza provarlo?

Per poter constatare prima dell'acquisto se il materasso sia davvero quello adatto a lei, le consigliamo di approfittare della prova non vincolante e di una consulenza competente.

Posso acquistare anche direttamente da BICO?

Tutti i nostri prodotti sono disponibili solo presso i nostri partner BICO nelle sue vicinanze.

I prodotti BICO hanno lo stesso prezzo ovunque?

Indichiamo lo stesso prezzo consigliato a tutti i nostri partner BICO. 

Producete anche misure speciali per i materassi?

Sì, sono possibili misure speciali. Per dettagli più precisi a riguardo, ci contatti telefonicamente o per e-mail. 

Garanzia

BICO accorda una garanzia di 10 anni su tutti i prodotti. Ulteriori informazioni sono reperibili nelle condizioni di garanzia.